قصتي مع متجر جوديكو لمنتجات التجميل

قصتي مع متجر جوديكو

عندما تواصل معي متجر جوديكو، وهو متجر إلكتروني صغير متخصص في بيع مستحضرات التجميل في السعودية، كانت التحديات واضحة:

ضعف التفاعل على منصات التواصل الاجتماعي، معدل تحويل منخفض، محتوى عشوائي غير مقنع، تصميمات غير احترافية، وتسويق عشوائي لا يسير في أي مسار واضح.

.

العميل كان يدير التسويق بنفسه أحيانًا، وأحيانًا يستعين بمسوقين غير محترفين، لكن النتيجة كانت دائمًا مخيبة للآمال.

ما كان ينقصه هو خطة تسويق متكاملة، خطة محتوى منظمة، ومسار مبيعات واضح يقود العميل المحتمل من لحظة تعرفه على المتجر وحتى إتمام الشراء.

.

دوري في المشروع

1- بدأنا بجلسة استشارية معمقة لفهم الوضع القائم، ثم وضعت خطة تسويقية شاملة وأشرفت على تنفيذها بالكامل، متضمنة:

2- تعديل محتوى الموقع ليكون أكثر إقناعًا.

3- تطوير التصميمات لتكون احترافية وجاذبة.

4- إنشاء مسار مبيعات واضح وقوي.

5- بناء مجتمع من العملاء المخلصين حول العلامة التجارية.

6- تنظيم وجدولة محتوى السوشيال ميديا بما يتوافق مع أهداف المبيعات.

7- تعديل الرسائل الإعلانية للحملات المدفوعة على إنستجرام.

8- إنشاء مدونة منفصلة كمشروع داعم للمتجر.

.

الفكرة الإبداعية الفارقة

بدل الاكتفاء بالتسويق المباشر للمنتجات، اقترحت تنظيم ويبينار شهري للقاء العملاء المحتملين وبناء رابط عاطفي معهم.

النتيجة؟ في الويبينار الأول حضر أكثر من 100 عميل محتمل، قام الكثير منهم بالشراء مباشرة بعد اللقاء وانضموا إلى المجتمع المغلق للمتجر.

.

القنوات التي ركزنا عليها

1- تحسين محركات البحث (SEO).

2- التسويق بالمحتوى عبر السوشيال ميديا.

3- الإعلانات المدفوعة على إنستجرام.

.

النتائج

1- ارتفاع المبيعات بنسبة 30% خلال 4 أشهر.

2- زيادة معدل التفاعل على السوشيال ميديا بنسبة 25%.

3- تحسن كبير في معدل التحويل.

.

تقييم العميل

"أستاذ أحمد متمكن ومحترف وملم بالموضوع من كل الجوانب، لا يدخر جهدًا في مساعدتك ويجيب على كل تساؤلاتك. فعلاً الاستفادة كاملة وتتضح لك أمور كثيرة لم تكن تتعلمها لوحدك."

.

ملاحظة

منذ البداية اتفقنا أن مهمتي ستستمر لمدة 6 أشهر، أضع خلالها نظام تسويقي كامل يبقى يعمل بكفاءة حتى بعد انتهاء فترة التعاقد، وهو ما تحقق بالفعل.