إدارة صفحات سوشيال ميديا( Social media moderation & management )

أعمل كموديريتور لإدارة صفحتين على فيسبوك:

•صفحة لبيع الملابس، تشمل الرد على استفسارات العملاء، متابعة الطلبات، وتنظيم العروض.

•صفحة توظيف، تشمل نشر الإعلانات، الرد على الرسائل، وترشيح المتقدمين المناسبين.

أهتم بالرد السريع والاحترافي، والحفاظ على صورة إيجابية للصفحة أمام الجمهور، مع متابعة النشاط باستمرار لضمان أفضل تفاعل ونتائج.

Social Media Moderation & Management

I work as a moderator managing two Facebook pages:

•A clothing sales page, where I handle customer inquiries, follow up on orders, and organize promotions.

•A recruitment page, where I post job ads, respond to messages, and shortlist suitable candidates.

I focus on providing quick and professional responses, maintaining a positive brand image, and actively monitoring the pages to ensure the best engagement and results.