موظفة خدمة عملاء ومودريتور - شركة ديجاين لخدمات الديجيتال
تفاصيل العمل
قدمت خدمات الدعم والمراقبة الرقمية لشركة ديجاين، المتخصصة في الحلول الرقمية والتسويق عبر الإنترنت.
شملت المهام:
الرد على استفسارات العملاء ومتابعة الطلبات على المنصات الرقمية
إدارة الرسائل والتعليقات على حسابات التواصل الاجتماعي
الإشراف على المحتوى المنشور وضمان جودته
إعداد تقارير الأداء وقياس رضا العملاء
تميز هذا الدور بالجمع بين خدمة العملاء وإدارة المجتمعات الرقمية.
الموقع: المملكة العربية السعودية