Service Performance Dashbord

تم تصميم لوحة تحكم أداء الخدمات (Service Performance Dashboard) لعرض وقياس مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) المتعلقة بجودة وكفاءة تقديم الخدمات. توفر الداشبورد رؤية شاملة وبيانات محدثة تساعد الإدارة على:

متابعة مستوى الأداء الفعلي مقارنة بالأهداف المحددة.

تحديد نقاط القوة وفرص التحسين.

تحليل الاتجاهات الزمنية للأداء.

دعم اتخاذ القرارات المبنية على البيانات.

تم إنشاء الداشبورد باستخدام [Power BI / sql] مع تصميم مرئي احترافي يضمن سهولة القراءة والتفاعل مع البيانات.