نظام تشغيل تشغيلي متكامل لمركز علاجي (صعوبات التعلّم والتوحّد) بواسطة نوشن

طوّرتُ نظام تشغيل متكامل على Notion لإدارة مركز علاجي يضم فريق أخصائيين وخدمات جلسات فردية وبرامج علاجية. النظام صُمّم ليكون سهل الاستخدام وآمن، مع صلاحيات دقيقة لكل دور.

النطاق والمكوّنات

قاعدة بيانات المرضى/المراجعين: ملف موحّد يتضمن بيانات التواصل، التشخيص، الخطة العلاجية، وموافقة ولي الأمر.

إدارة الجلسات: جدول مواعيد، حضور/غياب، ملاحظات الجلسة، وأتمتة إنشاء الجلسات من الخطة.

الخطط العلاجية وقياس التقدّم: أهداف قابلة للقياس، مؤشرات تحسّن، ورسوم بيانية لمتابعة النتائج.

الأخصائيّون: سجل لكل أخصائي، عبء العمل، الجلسات المكلّف بها، وتقييم الأداء.

الخدمات والأسعار: تعريف الخدمات (جلسات/برامج)، التسعير، الفواتير، وسجلات السداد.

لوحة قيادة للإدارة: نظرة لحظية على الجلسات المنفَّذة، الإيرادات، المتأخرات، واستغلال الطاقة التشغيلية.

صلاحيات وأمن: عروض صفحات آمنة لأولياء الأمور للاطلاع على التقدّم فقط، مع منع التعديل.

أتمتة (اختياري): تذكير بالمواعيد عبر البريد، إنشاء فواتير تلقائيًا، وتحديث حالة السداد.

واجهات مخصصة: واجهة للأخصائي، وواجهة للإدارة، وواجهة سريعة للتسجيلات اليومية.

القيمة المحققة

تقليل الإدخال المكرر وتسريع تجهيز التقارير اليومية من ساعات إلى دقائق.

وضوح كامل في متابعة الخطط العلاجية والتقدّم لكل حالة.

ضبط مالي أفضل عبر ربط الجلسات بالخدمات والسداد، وتقليل الأخطاء اليدوية.

تجربة أسهل للأخصائيين بواجهات مختصرة للوصول السريع.

دوري

التحليل التشغيلي، تصميم هيكل البيانات، بناء القواعد والقوالب، إعداد اللوحات، ضبط الصلاحيات، وتسليم دليل استخدام مختصر للفريق.

ملاحظات الخصوصية

تم إخفاء بيانات المركز والمرضى بالكامل، وتقديم لقطات تمويهية لأغراض العرض فقط.