مقال توعوي عن أهم مهارات الاتصال الفعالة، بيشرح فيها طرق التواصل اللفظي وغير اللفظي، وأهميتها في الحياة الشخصية والمهنية. مكتوب بلغة بسيطة حتي تتناسب مع الجميع.