تطوير نظام مكالمات باردة ذكي باستخدام Vapi وn8n

تم تطوير نظام آلي متكامل لإجراء المكالمات الباردة باستخدام تقنية الذكاء الاصطناعي عبر منصة Vapi وn8n. يقوم النظام بجلب بيانات العملاء من Google Sheets، ثم يبدأ تلقائيًا بالاتصال على الأرقام المدرجة واحدة تلو الأخرى باستخدام صوت AI احترافي ونص مخصص للعرض الصوتي.

يشمل النظام:

- قراءة بيانات العملاء (الاسم، الرقم، الرابط) من Google Sheets.

- الاتصال التلقائي باستخدام Vapi لكل رقم على حدة.

- تخطي الرقم والانتقال للرقم التالي تلقائيًا في حال فشل المكالمة.

- إمكانية تخصيص السكربت الصوتي حسب اسم العميل.

- دعم التكرار على كافة العملاء المدرجين تلقائيًا بدون تدخل يدوي.

- تم تصميم الـ workflow بشكل مرن وقابل للتوسعة، مما يتيح تكامله لاحقًا مع Airtable أو أي نظام إدارة علاقات العملاء (CRM).

التقنيات المستخدمة:

n8n

Google Sheets API

Vapi AI Calling API