تحليل داتا كول سنتر
تفاصيل العمل
إنشاء لوحة قللت من وقت إعداد التقارير
% بنسبة 40
مراقبة مؤشرات الأداء مثل مدة المكالمات،
زمن الحل، والالتزام بالخدمة
تقديم رؤى لصانعي القرار باستخدام السرد
القصصي
تم تحليل هذه البيانات باستخدام sql server , بور بي اي