قمت بإدارة محتوى صفحة على وسائل التواصل الاجتماعي لمغسلة سيارات، بهدف زيادة التفاعل، وتوسيع قاعدة المتابعين، وزيادة الاشتراكات الشهرية في خدمات المغسلة. تم التركيز على استراتيجية محتوى متنوعة ومبتكرة لتحقيق هذه الأهداف.
الاستراتيجية المتبعة والإنجازات:
تخطيط وتنوع المحتوى:
تم وضع خطة محتوى شاملة تضمنت منشورات يومية لعرض خدمات الغسيل الداخلي والفوري، بالإضافة إلى عروض خاصة شهرية.
تم إنشاء محتوى مرئي جذاب يشمل مقاطع فيديو قصيرة (Reels) أثناء عملية الغسيل وصور للسيارات "قبل وبعد" لتوضيح جودة الخدمة.
تم التركيز على المحتوى التفاعلي مثل السحوبات والمسابقات، حيث تم عمل سحب على اشتراك شهري مجاني لتشجيع التفاعل.
تم طلب فيديوهات يومية من العملاء بعد الخدمة لتعزيز المصداقية وكسب ثقة العملاء الجدد.
نتائج ملموسة واستثنائية:
زيادة المتابعين والتفاعل: نجحت جهود إدارة المحتوى في زيادة عدد المتابعين والإعجابات على الصفحة بشكل ملحوظ.
زيادة الاشتراكات الشهرية: تم تحقيق زيادة في أعداد المشتركين في الاشتراك الشهري الخاص بالمغسلة، مما يدل على تحويل الاهتمام إلى مبيعات وعملاء دائمين.
تغذية راجعة إيجابية: تم جمع آراء العملاء الإيجابية من خلال استبيانات ومقاطع فيديو، مما أضاف مصداقية قوية للعلامة التجارية