قمت بتقديم دعم عملاء ثنائي اللغة عبر البريد الإلكتروني لشركة افتراضية في مجال التجارة الإلكترونية، حيث كنت أتعامل مع استفسارات العملاء، شكاويهم، ومشاكل الطلبات اليومية.