مساعدة عن بُعد لمتجر الكتروني لبيع العاب السباحة عبر shopify

عملت دعم ومساعدة عن بُعد في إدارة متجر إلكتروني متخصص في بيع ألعاب ومستلزمات السباحة عبر منصة Shopify. شمل العمل عدة مهام تشغيلية وتسويقية منها :

- إدخال وتحديث تفاصيل المنتجات (الصور، الأوصاف، الأسعار)

- مراقبة الطلبات الجديدة يوميًا والتأكد من تنفيذها.

- الرد على استفسارات العملاء عبر البريد أو الدردشة

- إعداد نشرات بريدية دورية بالعروض والمنتجات الجديدة

استخدمت برنامج الاكسل لادراج المنتجات وبرنامج Monday.com لمتابعة الطلبات اليومية.