نماذج احترافية للرد على استفسارات العملاء في متاجر إلكترونية متنوعة
تفاصيل العمل
تم إعداد ملف عملي يحاكي دور موظفة خدمة العملاء في عدة أنواع من المتاجر الإلكترونية، ويتضمن أكثر من 20 نموذجًا لرسائل العملاء الشائعة وردود احترافية ودافئة، تراعي خصوصية كل مجال، مما يعكس قدرة المتقدمة على التواصل الفعال وحل مشكلات العملاء بطريقة احترافية وإنسانية.