قمت بتطوير نظام CRM احترافي بالكامل لصالح شركة Egypt My Second Home بهدف تنظيم ومتابعة كافة العمليات الداخلية المتعلقة بالعملاء والموظفين والمهام، مع دعم كامل للغتين العربية والإنجليزية.
أهم ميزات النظام:
إدارة العملاء بشكل منظم، مع تسجيل جميع بياناتهم ومتابعة المشاريع المرتبطة بكل عميل.
إدارة أعمال العملاء ومتابعة حالاتها ومراحل الإنجاز.
إدارة المهام والاجتماعات الخاصة بالموظفين، مع إمكانية تحديد مواعيد وتنبيهات لكل مهمة أو اجتماع.
نظام إشعارات داخلية (Notifications): إرسال إشعارات فورية تظهر في المتصفح (browser push notifications).
نظام صلاحيات متقدم للموظفين:
مدير النظام (Admin): صلاحيات كاملة.
مدير عادي (Manager): صلاحيات محددة بإشراف المدير العام.
موظف (Employee): صلاحيات مقيّدة، مع إمكانية منع الدخول إلى النظام.
نظام متعدد اللغات (عربي / إنجليزي): يمكن التبديل بين اللغتين بسهولة داخل الواجهة.
واجهة تحكم احترافية وسهلة الاستخدام.
تم بناء النظام باستخدام PHP، MySQL، HTML، CSS، JavaScript، مع التركيز على الأمان، الأداء، وسهولة الاستخدام.