قمت بتطوير نظام CRM مخصص لشركة PKHub لإدارة عمليات تسجيل الطلاب في الجامعات من خلال منصة احترافية تدعم تعدد الأدوار والصلاحيات، وتعمل على أتمتة المهام وتسهيل التواصل بين جميع الأطراف المعنية.
أهم ميزات النظام:
ثلاث واجهات دخول مستقلة:
واجهة الشركة: لإدارة النظام، الجامعات، التخصصات، الطلاب، الدفعات، والوكلاء.
واجهة الوكلاء (Agents): يستطيع الوكلاء إضافة الطلاب وتتبع عدد الطلاب الذين سجلوهم.
واجهة الطالب: يمكن للطالب تتبع مراحل التسجيل والدفعات والملاحظات الخاصة به.
رفع ملفات الطلاب والوكلاء مباشرة إلى Google Drive عبر التكامل مع Google Drive API.
نظام محادثة داخلي بين إدارة الشركة وموظفيها، وكذلك بين الوكلاء وموظفيهم، يسهل التنسيق ومتابعة الملفات.
إدارة دقيقة للدفعات المالية الخاصة بكل طالب.
صلاحيات مرنة حسب نوع المستخدم (شركة – وكيل – طالب).
تصميم واجهات احترافية وسهلة الاستخدام.
تم بناء النظام باستخدام PHP، MySQL، HTML، CSS، وJavaScript.
النظام يهدف إلى تحسين الكفاءة، تقليل الأخطاء اليدوية، وتوفير تجربة استخدام سلسة وآمنة لكل الأطراف.