في قطاع الضيافة اليوم، أصبحت منصات الحجز الإلكتروني أداة أساسية لجذب النزلاء والاحتفاظ بهم. فمع قيام أكثر من 85٪ من المسافرين بالحجز عبر الإنترنت، فإن تعزيز ظهور فندقك على هذه المنصات يمكن أن يزيد من نسب الإشغال والعائدات بشكل كبير.
ما ستتعلمه
خلال مدة قصيرة لا تتجاوز شهراً واحداً، ستتعلم من خلال هذه الدورة العملية:
كيفية إدراج منشأتك على خمس منصات رئيسية: Booking.com، Expedia، Agoda، Trip.com، وAirbnb
تحسين العرض والظهور الخاص بك للتميّز وسط المنافسة الشديدة
إدارة الحجوزات واستراتيجيات التسعير والتواصل مع الضيوف
تحليل مؤشرات الأداء لضمان تحقيق نتائج أفضل باستمرار
مع نهاية هذه الدورة، ستكون مجهّزًا بالأدوات والمعرفة اللازمة لإدارة منصات الحجز باحتراف، وزيادة العائدات، وتحقيق رضا الضيوف. لن تكون مجرد مستخدم… بل محترف بكل معنى الكلمة.