تفاصيل العمل

1. الهدف العام

واجهة إدارية تمنحك نظرة فورية وشاملة على:

المبيعات والأرباح.

المخزون (المفاتيح/الأكواد الرقمية أو النسخ الفيزيائية إن وُجدت).

العملاء وسلوكهم (المشتريات، التذاكر، التقييمات).

الحملات التسويقية والكوبونات.

الأداء التشغيلي (الطلبات المعلقة، المرتجعات، الدعم الفني).

2. الصفحة الرئيسية (Home / Overview)

أ) مؤشرات فورية (KPIs Tiles)

إجمالي المبيعات اليوم / هذا الأسبوع / هذا الشهر.

عدد الطلبات ونسبة الاكتمال/الإلغاء.

متوسط قيمة الطلب (AOV).

نسبة التحويل (Conversion Rate).

المستخدمون النشطون الآن (Real‑time users).

إنذارات المخزون (عدد الألعاب تحت حد الأدنى من الأكواد/الستوك).

تذاكر الدعم المفتوحة / العاجلة.

ب) رسوم بيانية ولوحات

المبيعات حسب المنصّة (PC / PS / Xbox / Switch / Mobile) – عمود أو Donut.

المبيعات حسب النوع (Genre) – شجرة/عمود.

أكثر 10 ألعاب مبيعًا و”الأكثر نموًا”.

خط زمني للإيرادات (Daily line chart).

فلاتر عامة للمدة (اليوم، 7 أيام، 30 يوم، مخصص…).

ج) إجراءات سريعة (Quick Actions)

إضافة لعبة جديدة.

إنشاء كوبون/عرض Bundle.

رفع مفاتيح جديدة.

تصدير تقرير CSV / PDF.

4. الأقسام بالتفصيل

4.1 الكتالوج / الألعاب

قائمة الألعاب مع بحث وفلاتر (المنصّة، الناشر، التصنيف العمري، الحالة: منشور/مسودة).

صفحة تفاصيل اللعبة:

الحقول: الاسم، SKU، النوع، المنصّات، تاريخ الإصدار، الوصف، الصور/الفيديو، السعر الأساسي، خصومات، المناطق المدعومة (Region Lock).

ربط بـ DLCs وBundles.

سجلات التعديل (Activity Log).

4.2 المخزون / الأكواد (Digital Keys)

جدول مفاتيح اللعبة: الكود، الحالة (غير مبيع/محجوز/مباع)، تاريخ الإضافة.

رفع ملف CSV للأكواد.

تنبيهات عند نزول المخزون تحت حد معيّن.

سجل التحركات (من أضاف/حذف/صدّر).

4.3 الطلبات والمدفوعات

جدول الطلبات مع الفلاتر (الحالة: قيد المعالجة، مكتمل، مسترد… / بوابة الدفع).

صفحة تفاصيل الطلب:

بيانات العميل، البنود (الألعاب)، السعر، الضرائب، الكوبونات، طريقة الدفع.

أزرار: إصدار استرداد/إعادة إرسال كود/تعديل حالة.

تقارير التسوية مع بوابات الدفع (Reconciliation).

4.4 العملاء والولاء

قائمة العملاء (اسم، إيميل، عدد الطلبات، إجمالي الإنفاق، آخر دخول).

صفحة العميل:

التاريخ الشرائي، المفضّلة/قائمة الرغبات، التذاكر، التقييمات.

شرائح العملاء (Segmentation): كبار المنفقين، الجدد، الغائبين...

نظام نقاط/مستويات (لو موجود).

4.5 التسويق والعروض

الكوبونات (إنشاء/تعديل/إحصائيات الاستخدام).

الحملات (Email, Push, Ads Tracking): ربط بـ UTM.

العروض المجمّعة (Bundles) / التخفيضات الموسمية.

تتبع نسبة التحويل لكل حملة.

4.6 الدعم والتقييمات

التذاكر: الحالة، الأولوية، المالك (Support agent).

تقييمات الألعاب (نجوم + تعليق): قبول/رفض/إخفاء.

الردود الجاهزة (Canned Responses).

4.7 التقارير والتحليلات

تقارير مالية (إيرادات، ضرائب، صافي الربح).

تقارير منتجات (الأكثر مبيعًا/الأقل أداءً).

تقارير سلوك المستخدم (Funnel، Retention).

تصدير CSV / PDF، جدولة التقارير بالبريد.

4.8 الإعدادات والصلاحيات

صلاحيات الأدوار (مدير، دعم، تسويق، مشرف محتوى…).

إعدادات الدفع/الشحن/الضرائب.

إعدادات المظهر (شعار، ألوان، وضع ليلي).

Webhooks / Integrations (Steam, Epic, Discord, Mailchimp…).

5. وظائف عامة في كل الصفحات

شريط بحث عالمي (Quick search).

فلاتر قابلة للحفظ (Save & load filters).

Pagination وInfinite scroll للجداول الكبيرة.

حالة التحميل/الأخطاء واضحة.

Toast/Notifications للتنبيهات الفورية.

Dark/Light Mode.

6. صلاحيات وأمان

RBAC (Role Based Access Control): كل إجراء مرتبط بصلاحية.

سجل نشاط (Audit Log) لكل تغيير مهم.

2FA للمشرفين.

قيود على التصدير (تشفير/إخفاء بيانات الدفع).

7. تجربة المستخدم (UX)

تصميم متجاوب (Responsive) يشتغل على الشاشات الصغيرة.

تقسيم الواجهة Tabs داخل الصفحات الطويلة.

حفظ مسودات عند إدخال بيانات كثيرة.

Undo/Redo عند الحذف أو التعديل السريع.

8. قابلية التوسع

دعم لغات متعددة (i18n).

وحدات إضافية مستقبلية: الاشتراكات (Subscriptions)، Marketplace خارجي، نظام أفلييت.

بطاقة العمل

اسم المستقل
عدد الإعجابات
0
تاريخ الإضافة
تاريخ الإنجاز
المهارات