رفع نتائج الإعلانات وخفض التكلفه وتحسين تجربة العملاء لعيادة أسنان في السعودية عبر Snapchat وTikTokوMeta

نظرة عامة:

تعاونت مع عيادة أسنان في السعودية لتحسين الأداء التسويقي الرقمي وزيادة معدلات التحويل، مع التركيز على جذب عملاء جدد والحفاظ على العملاء الحاليين من خلال استراتيجية متكاملة عبر Snapchat وTikTokو Meta.

الأهداف:

تقليل تكلفة الحصول على العميل (CPA)

تحسين معدل التفاعل والتحويل من الإعلانات

تعزيز ولاء العملاء الحاليين (Retention)

تقديم تجربة رقمية احترافية تعكس جودة العيادة

️ ما تم تنفيذه:

إعلانات مدفوعة فعّالة:

أدرت حملات إعلانية ناجحة على TikTok وSnapchat وMeta، حققنا من خلالها تكلفة لكل رسالة أقل بنسبة %49 مقارنة بالمنافسين، مع الحفاظ على جودة عالية في الاستهداف.

تحسين الصفحة المقصودة (Landing Page CRO):

عدّلنا صفحة الهبوط بناءً على سلوك الزوار لضمان أعلى نسبة تحويل ممكنة من الحملات.

ابتكار عروض مغرية وكرييتف جذاب:

قدّمت للعيادة أفكار عروض قوية، إلى جانب اقتراحات كرييتف وفيديوهات تتناسب مع الجمهور المستهدف وتعزز المصداقية، وتم تنفيذها بالفعل.

استراتيجية الاحتفاظ بالعملاء (Retention):

اهتممنا بتحسين تجربة ما بعد الشراء عبر:

متابعة العملاء بعد الجلسات (Follow-Up)

تقديم محتوى مخصص للعملاء الحاليين

تشجيعهم على العودة وتكرار الزيارة

تحسين التصور الذهني للعيادة:

ساعدنا في تصوير احترافي للمكان يُبرز الأمان، الراحة، والخبرة، مما عزز ثقة العملاء الجدد وساعد على تحسين الانطباع العام عن العلامة.

النتائج:

انخفاض تكلفة الرسالة بنسبة 49%

زيادة في معدلات التفاعل والجودة

تحسّن واضح في نسبة التحويل من الإعلانات

تعزيز ولاء العملاء وزيادة معدّل العائد منهم