ادارة منصات سوشيال ميديا

إدارة فريق التسويق ومنصات السوشيال ميديا:

•قيادة فريق التسويق الرقمي وتوزيع المهام بما يضمن تحقيق الأهداف التسويقية العامة للشركة.

•وضع وتنفيذ استراتيجيات المحتوى التسويقي لمنصات التواصل الاجتماعي والموقع الإلكتروني، بما يتماشى مع هوية العلامة التجارية وأهدافها.

•تنسيق العمل بين فريق المحتوى ومصمم الجرافيك لضمان إنتاج محتوى بصري ونصي متكامل يعكس الرسائل التسويقية بفعالية.

•الإشراف على جدولة المحتوى ونشره عبر مختلف المنصات (Instagram, Facebook, X، TikTok، LinkedIn).

•تحليل بيانات الأداء (Insights) بشكل دوري لتقييم الحملات والمحتوى وتقديم تقارير دورية تتضمن التوصيات والتحسينات.

•متابعة وتعزيز التفاعل مع الجمهور من خلال الرد على التعليقات والرسائل الخاصة بطريقة احترافية وسريعة، تعزز من تجربة العميل.

•مراقبة سمعة العلامة التجارية على المنصات المختلفة ومعالجة أي تعليقات سلبية أو استفسارات حرجة بفعالية.

•التعاون مع فريق الإعلانات المدفوعة لمواءمة المحتوى مع الحملات التسويقية المدفوعة وتحقيق أفضل نتائج.

•اقتراح وتنفيذ أفكار لحملات تسويقية إبداعية تتناسب مع المواسم والمناسبات وتعزز من حضور العلامة التجارية.

•متابعة المنافسين والاتجاهات الحديثة في مجال التسويق الرقمي والسوشيال ميديا للاستفادة منها في تطوير الاستراتيجية.

•التنسيق مع فرق أخرى مثل خدمة العملاء، المبيعات، والتطوير لتوحيد الرسائل وتحقيق تجربة متكاملة للعميل.

•الإشراف على تطوير خطة شهرية وجدول محتوى زمني، وضمان تنفيذها ضمن الوقت المحدد.

•تدريب وتطوير أعضاء الفريق على المهارات التسويقية، وأدوات التحليل، وأفضل الممارسات في إدارة المحتوى