مشروع بناء بوت ذكي يعمل على الرد التلقائي على رسائل العملاء

تطوير Chatbot احترافي يعمل عبر رقم WhatsApp Business API باستخدام منصة Meta Developer و360dialogue.

بناء الـ Workflow الذكي باستخدام أداة الأتمتة n8n.

الرد التلقائي على أسئلة العملاء حول:

قائمة الطعام

العروض

الطلبات

ساعات العمل والموقع

تسجيل تفاعلات العملاء وطلباتهم مباشرة في Google Sheets.

إرسال إشعار فوري إلى مدير المطعم عبر Telegram مع تفاصيل الطلب .

دعم إدارة متعددة للمطاعم: يمكن تخصيص الإشعارات حسب كل فرع (لكل مدير مطعمه).

التقنيات المستخدمة:

Meta WhatsApp Business API (عبر 360dialogue)

n8n Automation Tool

Google Sheets API

Telegram Bot API

النتيجة:

أتمتة كاملة لاستقبال استفسارات العملاء.

توفير الوقت والموارد البشرية.

إدارة أفضل للبيانات.

سهولة وصول الإدارة إلى الطلبات.