تصميم واجهات تطبيق إدارة حالة الطلبات – E-commerce Order Status Management App

عملت على تصميم واجهات تطبيق لإدارة وتتبع حالة الطلبات في منصات التجارة الإلكترونية.

يهدف هذا التطبيق إلى تمكين المستخدمين من تتبع الطلبات بشكل لحظي، ومعرفة كل مراحل الطلب من الشحن وحتى التسليم النهائي، بالإضافة إلى دعم تجربة الإدارة من جهة البائع أو مزود الخدمة.

متطلبات العميل والتحديات:

تصميم واجهات سهلة للمستخدم العادي توضح مسار الطلب بشكل بصري (Visual Tracking).

دعم مراحل متعددة لحالة الطلب:

- جاري المعالجة

- تم الشحن

- قيد التوصيل

- تم التسليم

- تم الإلغاء / الاسترجاع

واجهة إدارة للبائع أو المتجر لتعديل حالة الطلب وإرسال الإشعارات للعملاء.

- دعم الإشعارات الفورية (Push Notifications).

- واجهة عرض تفاصيل الطلب (الصورة، السعر، الكمية، الدفع، التوصيل).

- تصميم لوحات تحكم مصغرة لإظهار عدد الطلبات في كل حالة.