مشروع: توثيق حساب WhatsApp Business بالعلامة الزرقاء ورفع حد الرسائل اليومية إلى 10,000 رسالة

نفذت مشروعًا متكاملًا لـ توثيق حساب WhatsApp Business API بالعلامة الزرقاء (Verified Badge) ورفع حد الرسائل المرسلة يوميًا إلى المستوى الثالث (Tier 3) وهو 10,000 رسالة يوميًا، لصالح شركة تقدم خدمات مالية في السعودية.

خطوات المشروع:

إعداد حساب WhatsApp Cloud API وربطه بـ Meta Business Manager مع استيفاء جميع شروط النشاط التجاري.

توثيق ملكية النشاط التجاري والحصول على حالة “Business Verified” داخل Meta.

رفع الطلب الرسمي إلى Meta لتفعيل العلامة الزرقاء (Official Business Account).

إدارة عملية مراجعة النشاط التجاري وتقديم المستندات الرسمية (السجل التجاري، إثباتات النشاط، سياسة الخصوصية، الخ).

تفعيل الرقم من خلال منصة 360dialog أو Cloud API وربطه بمنصة الرسائل (ManyChat / Respond.io / Twilio حسب النظام المستخدم).

التدرج في مستويات الإرسال (Messaging Tier Levels) حتى الوصول إلى Tier 3 (10,000 رسالة/24 ساعة).

اختبار جاهزية النظام واستقرار الإرسال الجماعي وفق السياسات الرسمية لـ WhatsApp.

النتائج:

توثيق رسمي للحساب خلال أقل من 10 أيام.

إمكانية إرسال 10,000 رسالة يوميًا إلى عملاء تم الموافقة على مراسلتهم.

تحسين معدل فتح الرسائل والتفاعل مع الحملة بنسبة تجاوزت 75%.