في هذا المشروع، قمت بتطوير لوحة معلومات تفاعلية باستخدام Power BI لتحليل مبيعات القهوة في محل تجزئة. الهدف من اللوحة هو مساعدة أصحاب القرار في فهم سلوك العملاء وتحسين التخطيط التسويقي والخدمي.
أهم العناصر التي تتضمنها اللوحة:
تحليل إجمالي المبيعات حسب نوع القهوة الأكثر طلبًا.
توزيع طرق الدفع المستخدمة (بطاقة، نقدًا) لتحديد توجهات العملاء.
تطور المبيعات شهريًا خلال العام مع إبراز أشهر الذروة والانخفاض.
خريطة حرارية توضح التوزيع الزمني للمبيعات حسب اليوم والساعة، مما يساعد في اتخاذ قرارات تتعلق بجدولة الموظفين والعروض الترويجية.
كما تم تصميم وضعين بصريين (فاتح/داكن) لتحسين تجربة المستخدم حسب التفضيل، مع الالتزام بتصميم نظيف وسهل التفاعل.
هذا العمل يعكس قدرتي على تحليل سلوك العملاء من خلال البيانات وتحويل الأرقام إلى رؤى عملية قابلة للتطبيق.