الذكاء العاطفي

يومياً، نواجه مواقف نتفاعل معها عاطفياً.

يوفر الذكاء العاطفي EIبُعدًا معرفيًا للاستجابات العاطفية؛ فهو يشمل التعرف على مشاعرنا وفهمها وإدارتها، إلى جانب التعرف على مشاعر الآخرين وفهمها والتأثير فيها.

ويشمل أيضًا الوعي بالعواطف التي تدفع سلوكيات محددة.

لا يعني ذلك إنكار المشاعر الشخصية، بل تحديدها والتعامل معها بعقلانية.

تطوير الذكاء العاطفي أمر بالغ الأهمية خاصة في بيئة العمل،

معنا فقط تستطيع تدريب المستهدفين على تطوير الذكاء العاطفي