يستعرض هذا العمل نماذج احترافية باللغة الإنجليزية لأسلوب التواصل مع العملاء عبر البريد الإلكتروني والدردشة الحية، حيث تم التركيز على تقديم ردود سريعة، واضحة، ولبقة تُظهر مهارات عالية في التعامل مع العملاء بمواقف حقيقية. تم تصميم النموذج بأسلوب يعكس بيئة شركات عالمية تهتم بتجربة العميل، مع تنسيق جذاب وسهل الفهم يُبرز جودة الخدمة