تصميم داشبورد تفاعلي لرضا المسافرين الجويين
تفاصيل العمل
قمت بتصميم وتطوير داشبورد تفاعلي يُحلل ويعرض بيانات رضا المسافرين على شركات الطيران بشكل احترافي وجذاب. يهدف هذا العمل إلى تمكين إدارات شركات الطيران من فهم توجهات رضا العملاء واتخاذ قرارات مبنية على بيانات دقيقة ومرئية بوضوح.
مميزات الداشبورد
واجهة مستخدم حديثة ومتجاوبة تناسب جميع الأجهزة وتعكس هوية قطاع الطيران.
عرض إحصائي شامل لعدد الركاب، توزيعهم حسب الجنس، متوسط المسافة المقطوعة، متوسط العمر، ومتوسط التقييم العام.
تحليل الرضا حسب الفئات (العمر، الجنس، فئة التذكرة) مع تمثيل بياني واضح (أعمدة، دائري، إلخ).
مقارنة تفاعلية بين فئات الركاب المختلفة من حيث الرضا وعدم الرضا.
إمكانية تصدير التقارير بصيغ متعددة (PDF، Excel) لتسهيل مشاركة النتائج مع الإدارة.