جمعت بيانات متعلقة بالرحلات، الركاب، والخدمات المقدّمة، وقمت بتنظيفها ونمذجتها لتقديم تقارير حول كفاءة الرحلات ورضا العملاء. المشروع هدفه تحسين جودة الخدمات المقدمة بناءً على البيانات.
ما تم تضمينه:
- تحليل أداء الرحلات.
- مراقبة مستوى رضا العملاء.
- قياس كفاءة الخدمات التشغيلية.