Moderator في صفحه designer

عملت كموديريتر على صفحة خاصة بمصمم جرافيك (Designer Page)، وكانت مسؤوليتي تنظيم التفاعل بين المصمم والعملاء.

المهام اللي كنت مسؤولة عنها شملت:

•الرد على رسائل واستفسارات العملاء بخصوص التصاميم والخدمات

•توضيح تفاصيل الباقات، الأسعار، وطريقة الطلب

•جدولة الطلبات وتحويل المهتمين لفريق التصميم

•متابعة التعليقات وتنظيفها من السبام أو التعليقات السلبية

•الحفاظ على صورة الصفحة والرد باحترافية تمثّل البراند

التجربة دي طورت عندي مهارات التعامل مع العملاء، وفهم مجال التصميم والتنسيق بين الفريق والجمهور.