نظام التذاكر والدعم الفني Ticketing and Inventory Management System

قمت بتطوير نظام تذاكر دعم فني متكامل يسمح لموظفي المستشفى بتسجيل الأعطال وتتبع حالة التذاكر حتى الحل.

مميزات النظام:

إنشاء وتصنيف التذاكر حسب الأولوية

متابعة حالة كل تذكرة (مفتوحة - تحت المعالجة - مغلقة)

ربط التذاكر بفريق الصيانة

نظام جرد الأجهزة (Inventory) مرتبط بالتذاكر

إدارة صلاحيات المستخدمين

الواجهة الأمامية باستخدام Angular والخلفية باستخدام ASP.NET Core API