إدخال بيانات استبيان لعملاء من ملف ورقي إلى ملف Excel منظم ,يتضمن :الاسم,البريد الإلكتروني,تقييم الخدمة,والملاحظات .تم ترتيب البيانات مع تصفية لفرز الردود حسب التقييم