Redmeat case study

تطوير أداء متجر لحوم في السعودية

الهدف: رفع جودة الخدمة وزيادة المبيعات لمتجر لحوم من خلال تحسين سلسلة التوريد، تجربة العميل، واستغلال المواسم.

أولاً: تحسين جودة المنتج والتجربة

تحسين جودة اللحوم

اختيار مورّدين موثوقين.

التأكد من تخزين اللحوم وفق معايير السلامة الغذائية.

توفير لحوم طازجة ومذبوحة يوميًا.

العروض الموسمية

تقديم عروض أسبوعية على اللحوم المختارة.

استغلال المناسبات مثل عيد الأضحى لتوفير باقات وعروض خاصة.

تنويع المنتجات

توفير أنواع متعددة من اللحوم (غنم، بقر، لحوم مفرزة...الخ).

عرض منتجات جاهزة للشواء أو الطهي المباشر.

تحسين التعبئة والتغليف

استخدام تغليف صحي وعالي الجودة.

تغليف مخصص للهدايا أو الطلبات الموسمية

ثانيًا: تحسين المتجر الإلكتروني وتجربة العميل

منصة سلة

تحديث الصور والوصف لكل منتج.

إضافة بانرات واضحة للعروض والخصومات.

دعم العملاء

الرد السريع عبر الواتساب.

توضيح معلومات التوصيل والضمان.

خدمة التوصيل

التعاقد مع شركة توصيل محترفة لضمان سرعة وسلامة التوصيل.

ثالثًا: التسويق الرقمي وإطلاق الحملات

إعلانات Google وSnapchat

إطلاق حملات موجهة للمناطق القريبة من المتجر.

استهداف المهتمين بالطبخ، العائلات، والمناسبات.

أداة "كارتات" عبر سلة

إنشاء عروض تلقائية حسب سلوك العميل.

استهداف السلات المتروكة بالعروض التحفيزية.

استغلال المناسبات

حملة مخصصة لعيد الأضحى: باقات لحوم للذبائح، توصيل سريع، تخفيضات خاصة.

تسويق عبر الواتساب، البريد الإلكتروني، وسناب شات ستوري.