الهدف: تحديد العوامل التي تؤثر على معدل التحويل وتقديم توصيات لتحسينه.
الرؤية: تسليط الضوء على المراحل الرئيسية التي يتوقف فيها الزوار عن التقدم واقتراح تحسينات لتحسين مسار التحويل (Conversion Funnel).
تعزيز مشاركة العملاء (Customer Engagement):
الهدف: تحديد أنواع المحتوى التي تحقق أعلى مستويات التفاعل.
الرؤية: تحليل مستويات التفاعل مع الأنواع المختلفة من المحتوى التسويقي لوضع استراتيجيات محتوى أفضل.
تحسين درجات ملاحظات العملاء (Customer Feedback Scores):
الهدف: فهم المواضيع الشائعة في مراجعات العملاء وتقديم رؤى قابلة للتنفيذ.
الرؤية: تحديد الملاحظات الإيجابية والسلبية المتكررة لتوجيه تحسينات المنتج والخدمة