موضوع يتناول تأثير المحتوى الرقمي على سلوك المستهلك في مواقع التواصل الاجتماعي، من خلال استعراض أنواع المحتوى الأكثر تأثيرًا، العوامل التي تحفّز تفاعل الجمهور، وأمثلة تطبيقية لحملات ناجحة. يقدّم الموضوع نصائح عملية لصناعة محتوى فعّال يسهم في تعزيز تفاعل الجمهور واتخاذ قرارات الشراء.