TV protective case study

تسويق واقيات الشاشات في السوق السعودي

المنتج:

واقي شاشة عالي الجودة لحماية الشاشات باهظة الثمن.

التحديات & الحلول

1. قلة الوعي بالمنتج

العديد من العملاء لا يدركون أهمية واقيات الشاشة.

الحل:

إطلاق حملات توعوية تُبرز قيمة الواقي كاستثمار لحماية الأجهزة، مع فيديوهات واقعية توضح قوة التحمل أثناء السقوط أو الاصطدام.

2. صعوبة الوصول للفئة المستهدفة

استهداف غير دقيق يقلل من كفاءة الإعلان.

الحل:

تشغيل إعلانات موجهة لفئات محددة مثل:

مشتري الشاشات الجديدة

من يصلحون أجهزتهم

المستخدمين الذين لديهم أطفال

محبّي المنتجات العملية والعروض

الباحثين عن ضمان طويل الأمد

3. مشاكل الشحن والتلفيات

المنتج حساس وقد يتعرض للتلف أثناء النقل.

الحل:

الاعتماد على شركات شحن متخصصة، وتوفير تأمين على الشحن لضمان رضا العميل.

4. ضعف الثقة في المنتج

غياب الضمان أو التجارب الفعلية يقلل المصداقية.

الحل:

تقديم ضمان مدى الحياة، عرض تقييمات عملاء حقيقية، وتسهيل الدفع عبر خيارات مرنة مثل تمارا وتابي.

5. الإرجاع والمقاسات

مخاوف من الطلب الخاطئ أو عدم تناسب المقاس.

الحل:

إضافة دليل مقاسات واضح، وتوفير دعم عملاء يوجّه العميل قبل الشراء