لوحة تحكم متقدمة لإدارة العملاء والمهام – CRM Dashboard

في هذا المشروع، قمت بتصميم وتطوير نظام ويب متكامل لإدارة العملاء والمهام اليومية للشركات الصغيرة والمتوسطة. الهدف من النظام هو تحسين إنتاجية الفرق وتسهيل تنظيم بيانات العملاء وتوزيع المهام.

المميزات الأساسية:

*تسجيل دخول آمن*:

- تسجيل دخول متعدد المستخدمين بصلاحيات مختلفة (مدير – موظف).

- حماية باستخدام جلسات PHP وتشفير كلمات المرور.

*لوحة تحكم ديناميكية:*

- عرض إحصائيات مباشرة (عدد العملاء، المهام النشطة، نسبة الإنجاز).

- رسوم بيانية عبر مكتبة Chart.js لعرض الأداء الأسبوعي والشهري.

*إدارة العملاء:*

- إضافة وتعديل بيانات العملاء (الاسم، رقم الهاتف، النشاط، الملاحظات).

- فلترة العملاء حسب نوع النشاط أو حالة العميل.

*إدارة المهام والمواعيد:*

- إضافة مهام جديدة لكل عميل.

- تتبع حالة المهام (جديدة – قيد التنفيذ – منجزة).

- إشعارات فورية داخل النظام عند إضافة أو تعديل المهام.

*التقارير والتصدير:*

- إمكانية تصدير البيانات إلى ملفات Excel أو PDF.

- تقارير شهرية بعدد العملاء الجدد والمهام المنجزة.

*تصميم متجاوب بالكامل:*

- تم استخدام Bootstrap لتصميم واجهة مرنة وسهلة الاستخدام.

- متوافق مع الجوال والتابلت.

*التقنيات المستخدمة:*

- *الواجهة الأمامية (Front-End):* HTML5, CSS3, Bootstrap, JavaScript, Chart.js

- *الواجهة الخلفية (Back-End):* PHP 8, MySQL

- *لوحة الإدارة:* مبنية يدويًا بالكامل دون استخدام جاهز (AdminLTE وغيرها).