أعمل حالياً على تطوير مشروع أتمتة باستخدام منصة n8n يهدف إلى تسهيل عمل التجار الإلكترونيين، وذلك من خلال الرد التلقائي على رسائل الزبائن واستخلاص معلومات الطلبات وبيانات العملاء مباشرة من محتوى الرسائل.
من بين الخصائص الأساسية التي يجري العمل على تنفيذها :
-الرد التلقائي على الرسائل عبر منصات مثل WhatsApp أو Messenger بناءً على الكلمات المفتاحية أو نوع السؤال.
-استخراج تلقائي لمعلومات الزبون (الاسم، العنوان، رقم الهاتف، المنتج المطلوب...) من نص الرسائل بطريقة ذكية.
-تخزين الطلبات في Google Sheets أو Airtable بشكل منظم وجاهز للمتابعة.
-تنبيه التاجر في حال وجود مشكلة في الرسالة مثل معلومات ناقصة أو غير واضحة.
-واجهة بسيطة لإدارة الطلبات ومراقبة سير التفاعلات.
هذا المشروع لا يزال قيد الإنجاز، ويهدف إلى توفير حل عملي وفعّال للتجار الذين يعتمدون على الرسائل اليدوية في تأكيد الطلبات، مما سيوفر عليهم الكثير من الوقت ويقلل من الأخطاء.