شركة بالتل

أنا أريج ,موظفة خدمة عملاء ومبيعات أتمتع بخبرة في التعامل الاحترافي مع العملاء، أمتلك مهارات تواصل قوية تجعلني قادرة على فهم احتياجات العميل وتقديم الحلول المناسبة بكفاءة ولباقة. أؤمن بأن كل تواصل هو فرصة لبناء علاقة طويلة الأمد مع العميل وزيادة ولائه للعلامة التجارية.

️ ما أقدّمه:

الرد السريع والمهني على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو الدردشة أو البريد الإلكتروني.

التعامل مع الشكاوى وحلّ المشكلات بأسلوب ودود وفعّال لضمان رضا العميل.

تقديم عروض البيع بطريقة مقنعة مع مراعاة احتياجات العميل الفعلية.

استخدام مهارات الإقناع لزيادة المبيعات وتحقيق أهداف الفريق.

العمل بكفاءة ضمن فريق عن بُعد، والالتزام بالمهام في الوقت المحدد.

إجادة استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) والتقنيات الحديثة في خدمة العملاء.

لماذا أكون إضافة لفريقكم؟

لأنني أعمل بشغف، أستمع جيدًا، وأمتلك القدرة على تحويل أي تجربة عميل إلى تجربة إيجابية ومميزة. أبحث دائمًا عن التطوير، وأحرص على تمثيل الشركة بأفضل صورة ممكنة.