هل تمتلك منشأة وتبحث عن توثيق الإجراءات التشغيلية بشكل احترافي ومنظم؟
هل تسعى لضبط جودة الأداء وتدريب الموظفين بسهولة وتفادي الفوضى والتكرار؟
تحياتي لكم فأنا متخصص في إعداد إجراءات التشغيل القياسية (SOP) بجميع أنواعها، وتشمل:
الخدمة تشمل:
إعداد SOP مفصلة لكل قسم (مقدمة – الهدف – نطاق التطبيق – المصطلحات – خطوات العمل – المسؤوليات – النماذج إن وجدت).
إمكانية تخصيص SOP حسب حجم المنشأة ونوع النشاط.
تسهّل تدريب الموظفين الجدد.
تضمن اتساق الخدمة والجودة.
تقلل الأخطاء التشغيلية.
تحسن رضا العملاء وتدعم تقييمات الجودة.