مشروع ميكانيكو لصيانة السيارات
مشروع متكامل يهدف إلى تحسين تجربة صيانة السيارات من خلال تقديم حلول رقمية ذكية، ويشمل:
تطبيق مخصص للعميل (مالك السيارة)
تطبيق خاص بورش الصيانة
تطبيق لبائعي قطع الغيار
موقع إلكتروني موجه للعملاء
لوحة تحكم شاملة لإدارة الشركة
آلية العمل:
يُمكن للعميل طلب خدمة فحص شامل أو اختيار خدمة محددة مثل صيانة الفرامل، حيث يعرض له التطبيق جميع ورش الصيانة المتاحة مع إمكانية تحديد الورشة المناسبة والتنقل إليها عبر خرائط Google.
عند وصول السيارة، يقوم الميكانيكي بإعداد تقرير فني مفصل عن حالتها. في حال الحاجة إلى قطع غيار، يتم إطلاق مزاد مفتوح بين الموردين، ليتمكن العميل من شراء القطع المناسبة بأفضل سعر. بعد ذلك، تستكمل عملية الصيانة حتى تسليم السيارة للعميل بجودة وكفاءة عالية.