هو نظام برمجي متكامل يُستخدم من قبل الشركات والمحلات التجارية لإدارة العمليات التجارية اليومية، مثل:
إدارة المبيعات:
إصدار الفواتير الإلكترونية.
تتبع مبيعات كل عميل.
دعم الخصومات والضرائب.
إدارة المشتريات:
تسجيل فواتير الشراء.
تتبع الموردين والمدفوعات.
جدولة الطلبات.
إدارة المخزون (التخزين):
عرض الكميات المتوفرة من كل منتج.
تنبيهات عند انخفاض المخزون.
إدارة المستودعات أو الفروع المتعددة.
التقارير والتحليلات:
تقارير دورية عن المبيعات، الأرباح، المخزون.
رسومات بيانية لمساعدة الإدارة في اتخاذ القرار.