خدمة العملاء

الرد على استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم.

متابعة الشكاوى وتقديم حلول فعّالة.

تقديم معلومات دقيقة حول الخدمات والعروض.

التواصل مع الأقسام الداخلية مثل الائتمان والدعم الفني لضمان رضا العميل.

الالتزام بمعايير الجودة والوقت المحدد للرد على المكالمات.