منصة إدارة الصيدليات والتتبع الدوائي

منصة إدارة الصيدليات والتتبع الدوائي (EPTTS-Ready)

الوصف التنفيذي

منصة تشغيل صيدليات متعددة الفروع تجمع نقطة البيع والمخزون والمشتريات والعملاء والروشتات والحسابات والتتبع الدوائي في نظام واحد، مصمَّم خصيصاً للسوق المصري ومتوافق مع متطلبات هيئة الدواء المصرية (EDA) وهيئة التنمية الصناعية (ETA).

الشعار: من الاستلام إلى الصرف — بأقل خطوات، مع منع الأخطار الخطرة تلقائياً وأثر تدقيق كامل.

الفئات المستهدفة

1. صيدلية منفردة

صيدلية واحدة تبحث عن نظام تشغيل متكامل بدلاً من البرامج المنفصلة أو الدفاتر الورقية.

الاحتياجات:

نقطة بيع سريعة (فاتورة خلال 45 ثانية)

مخزون دقيق مع تتبع التشغيلات والصلاحية

روشتات إلكترونية

تقارير المبيعات والربحية

2. سلسلة صيدليات

شركة تمتلك عدة فروع وترغب في إدارة مركزية مع صلاحيات متدرجة.

الاحتياجات:

تحويلات بين الفروع

تسعير مركزي وفرعي

تقارير مجمّعة عبر الفروع

صلاحيات حسب الدور (RBAC)

3. صيدلية مستشفى أو عيادة

صيدلية داخل مؤسسة صحية تحتاج ربطاً مع الأطباء والمرضى.

الاحتياجات:

ملفات مرضى متكاملة

ربط الصرف بالروشتات

مراجعة سريرية (تداخلات/جرعات)

تقارير استهلاك الأدوية

4. صيدلية بمتجر إلكتروني أو خدمة توصيل

صيدلية تقدم خدمة الطلب أونلاين والتوصيل للمنازل.

الاحتياجات:

طلبات إلكترونية + إدارة التوصيل

حجز الطلبات وتتبع السائقين

ربط الطلبات بالمخزون

المستخدمون والأدوار

الدور

الاستخدام الرئيسي

الصلاحيات

مالك / مدير عام الأداء والربحية، التقارير، الإعدادات غير محدود

صيدلي مسؤول سلامة الصرف، الروشتات، EPTTS خصم حتى 15%، موافقة على تجاوزات الكاشير

مدير فرع التشغيل والمخزون والوردية عرض + تعديل فرعه فقط

كاشير POS والدفع والإيصال خصم حتى 5%، POS + الورديات

مسؤول مخزون الاستلام والجرد والتحويلات مخزون + تشغيلات + استلام

مشتريات أوامر الشراء والموردون PO + الموردين

محاسب الخزينة والورديات والتقارير المالية خزينة + ورديات + تقارير

مدير النظام (Admin) المستخدمون والأمان والتكاملات كل شيء ما عدا حذف سجل التدقيق

الوحدات الرئيسية (45 وحدة)

📊 لوحة القيادة

نظرة شاملة على أداء الصيدلية: مبيعات اليوم، آخر 7 أيام، الأكثر مبيعاً، تنبيهات الصلاحية والاستدعاءات، حالة EPTTS، الورديات المفتوحة.

💊 البيانات الأساسية

الأدوية والمنتجات — مع GTIN، تصنيف (يتطلب روشتة/مخدر/سعر منظّم)، أسعار، وحدات (عبوة/شريط/وحدة)

الموردون — مع شروط الدفع والبيانات الضريبية

العملاء — مع نقاط الولاء

المرضى — مع الحساسية والأمراض المزمنة والتأمين

الأطباء — مع رقم الترخيص والتخصص

🛒 المشتريات والاستلام

أوامر الشراء — متعددة البنود مع خصومات وموافقات

استلام البضائع (GRN) — مع التقاط رقم التشغيلة وتاريخ الانتهاء عند الاستلام، دعم البونص (اشترِ 10 وخذ 2 مجاناً) مع حساب التكلفة الفعلية الموزّعة

📦 المخزون

أرصدة المخزون — إجمالي لكل منتج عبر التشغيلات

التشغيلات والصلاحية — FEFO، تنبيهات قبل 90 و180 يوم، حالة (صالح/محجر/مستدعى/منتهي)

العبوات المسلسلة — لكل عبوة GTIN + Serial + Batch + Expiry

🏪 نقطة البيع (POS)

مسح الباركود أو البحث السريع

سلة بـ عبوة/شريط/وحدة

منع خصم الأدوية المنظّمة (تسعيرة وزارة الصحة)

منع خصم يتجاوز حد الدور

دفع متعدد (نقدي/بطاقة/محفظة/تأمين)

تعليق واستئناف الفواتير

QR code على الإيصال (متوافق مع ETA)

📋 الروشتات

التقاط الروشتة (الطبيب + البنود + الجرعة)

ربط الصرف بالروشتة

صرف من POS مباشرة

🔐 التتبع الدوائي (EPTTS)

ماسح العبوات — قراءة GS1 DataMatrix (AI 01/21/17/10)، تحقق فوري (Unknown/Already Dispensed/Recalled/Expired)

رحلة العبوة — timeline كامل من الإصدار للصرف

ملفات CSV — Phase 1 (رفع يدوي لـ EDA)

EPCIS XML — Phase 2 (B2B + Dashboard، SBDH، aggregation)

أحداث EPTTS — سجل كامل + حالة المزامنة

↩️ المرتجعات والاستدعاء

الاستدعاءات — حظر فوري للتشغيلات المستدعاة

المرتجعات — مع سياسة المرتجع المصرية (منع الأدوية المفتوحة، استثناء العيب المصنعي فقط)

الإتلاف — مع فصل الواجبات (منشئ + شاهد + معتمد)

💰 المالية

الورديات — افتتاح/إغلاق + فرق الخزينة

الخزينة — حركات نقدية (إيداع/صرف/مصروف)

📈 التقارير

المبيعات والربحية

المخزون والصلاحية والراكد

EPTTS/ETA/Sync failures

تقرير ضريبة القيمة المضافة (VAT) — taxable/exempt split (أدوية معفاة، OTC 14%)

سجل التدقيق الكامل

الوحدات المتقدمة

🏢 سلسلة الإمداد (Enterprise)

المؤسسات والمنشآت — MAH/مصنع/موزع/3PL مع capabilities و GLN

التصنيع والتسلسل — أوامر إنتاج + serialization profiles

الشحنات والتوزيع — shipments + custody timeline + SSCC

📈 النمو والخدمات

التسعير والعروض والولاء (M09) — price lists + promotions (PERCENT/BOGO/BUNDLE) + loyalty tiers

التأمين والمطالبات — contracts + claims workflow

التحويلات بين الفروع — نقل المخزون مع تتبع الاستلام

الطلبات الإلكترونية — online orders + delivery + تعيين سائق

الموارد البشرية — attendance + commissions + payroll

اليقظة الدوائية — ADR reporting (بلاغات التفاعلات الدوائية الضارة)

🛡️ الأمان والامتثال

المستخدمون — CRUD + تفعيل MFA

الصلاحيات (RBAC) — matrix 33 resource × 8 action + سياسات الخصم + موافقات تجاوز السعر

طابور عدم الاتصال (Outbox) — أحداث بانتظار الإرسال + retry + dead-letter

eReceipt (ETA) — UUID + TLV QR + توقيع رقمي + JSON document كامل

🇪🇬 الامتثال المصري

سجل المخدرات — حد شهري/سنوي لكل مريض، رقم ترخيص الطبيب، توقيع المريض، حفظ 5 سنوات

سلسلة التبريد — تسجيل حرارة + كشف الانحراف + حجر تلقائي + معايرة حساسات

تقرير VAT — فصل taxable/exempt + CSV/JSON export

اختصارات لوحة المفاتيح

F1 — لوحة القيادة

F2 — الأدوية والمنتجات

F3 — نقطة البيع

F4 — ماسح العبوات

F5 — المخزون

Ctrl+K — البحث السريع

Enter — التنقل بين الحقول

تنبيه: هذا النظام "جاهز للتوصيل" (Ready to Integrate) مع EDA وETA. التكامل الفعلي يتطلب:

Credentials رسمية من ETA (POS ID + certificate)

Onboarding مع EDA لـ EPTTS

بيئة اختبار قبل الإنتاج

النظام لا يمثل اعتماداً رسمياً من EDA أو ETA.