حل مشاكل الHosting و الDNS

تشخيص وحل مشكلات الاستضافة (Hosting) التي قد تؤثر على أداء أو توافر المواقع الإلكترونية أو الخدمات.

إدارة إعدادات الـ DNS، والتأكد من ضبط السجلات (Records) بشكل صحيح مثل: A, CNAME, MX, TXT.

معالجة الأخطاء المتعلقة بعدم الوصول للموقع أو البريد الإلكتروني الناتجة عن إعدادات خاطئة في الاستضافة أو الـ DNS.

التواصل مع مزودي خدمة الاستضافة والدعم الفني عند الحاجة لضمان استمرارية الخدمات دون انقطاع.

إجراء اختبارات دورية للتأكد من كفاءة عمل الـ DNS وتوجيه الدومين بشكل سليم.

توثيق الخطوات والإجراءات المتبعة في عملية حل المشكلات لضمان سرعة التعامل مع أي مشكلات مستقبلية.