Medpulse – منصة رعاية صحية

منصة Medpulse

منصة طبية متكاملة مصممة لتبسيط الوصول إلى خدمات الرعاية الصحية. من خدمات المرضى إلى إدارة المسؤولين، تجمع الحلول كل شيء في تجربة سلسة واحدة.

المقدمة والمشكلة:

يعاني المرضى من أنظمة معقدة وتقليدية.

نقص الوصول المركزي إلى الخدمات الأساسية.

يواجه المسؤولون صعوبات في إدارة الجداول، والأطباء، والطلبات.

الحاجة إلى منصة طبية عصرية وسهلة الاستخدام.

البحث والاستراتيجية:

تحليل نقاط ألم المستخدمين عبر مقابلات وملاحظات ميدانية.

تحديد الحاجة إلى تنقل مبسط لكل من المرضى والمسؤولين.

أولوية البساطة وسهولة الوصول ووضوح البنية.

تطوير شخصيات المستخدمين (User Personas) لتوجيه مسار التصميم.

الدروس المستفادة الرئيسية:

يرغب المرضى في وصول أسرع وإجراءات واضحة.

يقدّر المسؤولون التحكم والمرونة وتنظيم البيانات.

البساطة مفتاح لبناء الثقة وسهولة الاستخدام.

يؤثر التسلسل البصري وانسياب الشاشة على ثقة المستخدم أثناء التعامل.

النمط البصري وسهولة الوصول:

واجهة نظيفة وناعمة بألوان طبية (أزرق فاتح وأبيض).

خطوط مقروءة وأهداف لمس كبيرة لضمان راحة الاستخدام.

أيقونات متسقة لتسهيل التنقل بشكل حدسي.

تجاوب كامل مع الأجهزة المختلفة وتدقيق تباين الألوان لجميع المستخدمين.

تصميم تطبيق المرضى:

يوفر التطبيق تجربة سلسة للمرضى من خلال:

(1) حجز مواعيد في العيادات

(2) طلب استشارات طبية أونلاين

(3) طلب الأدوية

(4) جدولة الفحوصات المخبريّة

(5) تذكيرات ذكية لتناول الأدوية

تم تصميم الواجهة لتكون عصرية، بديهية، ومناسبة لجميع الفئات العمرية.

تصميم بوابة الإدارة:

توفر بوابة المسؤولين تحكماً كاملاً في:

(1) ملفات الأطباء وجداول مواعيدهم

(2) إدارة العيادات والصيدليات

(3) الحالات الطارئة وقوائم المستشفيات

(4) مراقبة ومعالجة طلبات المرضى

يركّز التصميم على البساطة ووضوح البيانات من خلال تخطيطات نظيفة وقابلة للتخصيص.

Medpulse – منصة رعاية صحية تم العمل عليها لتقديم تجربة مميزة للمرضى، وأدوات إدارية ذكية لإدارة الخدمات الطبية.

بدأ المشروع من بحث دقيق مرّ بمراحل متعددة من تجربة المستخدم والتصميم، بهدف تقديم تجربة طبية إنسانية، حديثة، وسهلة الاستخدام.