إدارة تذاكر الدعم الفني

نظام لإدارة تذاكر الدعم الفني المقدمة من قبل الموظفين والعاملين بالقطاع

يهدف النظام إلى استقبال المشاكل الفنية المقدمة من قبل الموظفين والعاملين فيما يختص بالحاسب الآلي وملحقاته والبرامج ونظم التشغيل

يعمل النظام على متابعة المشاكل الفنية خطوة بخطوة من بدء استقبالها من قبل خبراء الدعم الفني ومعالجتها

تم بناء النظام باستخدام SharePoint وقواعد بيانات SQL Server