تفاصيل العمل

يُعد نظام الدعم الذكي (SSS) نظام تذاكر متكامل تم تصميمه ليكون أداة صيانة للمشاريع المباعة للشركاء. ومع مرور الوقت، تطور ليخدم الشركات الخارجية، مما يساعد في تنظيم هياكلها الداخلية. الهدف الأساسي هو تقليل وقت حل المشكلات، وتحسين إدارة رسائل البريد الإلكتروني للعملاء، وتعزيز الإنتاجية العامة. يعتمد النظام على ثلاث واجهات رئيسية، مما يوفر حلاً شاملاً لمعالجة المشكلات بكفاءة.