طورت مشروع Customer 360 يجمع بيانات العملاء من مصادر مختلفة (نظام الطلبات، الدعم الفني، السوشال ميديا) في منصة موحدة باستخدام Google Cloud Platform. تم استخدام Cloud Dataflow لمعالجة البيانات وBigQuery لتحليلها وإنشاء تقارير شاملة عن سلوك العملاء.
النتائج: ساعد المشروع فريق التسويق على تحديد العملاء المحتملين بدقة وتحسين الحملات الإعلانية بناءً على البيانات الموحدة.