• تحليل نقاط القوة (Strengths):
• قمنا بتحديد المزايا التنافسية لمتجر العطور مثل جودة المنتجات، تنوع العلامات التجارية، وخدمة العملاء الممتازة.
• تم التركيز على سمعة العلامة التجارية وولاء العملاء، بالإضافة إلى استراتيجيات التسويق الفعالة التي عززت الوعي بالمتجر في السوق.
• من خلال التحليل، اكتشفنا التميز في تقديم منتجات عطور فاخرة، مما يجعل المتجر مميزًا مقارنة بالمنافسين.
• تحليل نقاط الضعف (Weaknesses):
• قمنا بتحديد بعض النقاط التي يمكن تحسينها مثل نقص التواجد في بعض المنصات الإلكترونية أو وسائل التسويق الموجهة بشكل فعّال لبعض فئات العملاء.
• لاحظنا أيضًا حاجة لتحسين تجربة العملاء في بعض الجوانب مثل سرعة التسليم أو التفاعل مع استفسارات العملاء عبر الإنترنت.
• تحليل الفرص (Opportunities):
• حددنا فرصًا في توسيع نطاق العلامة التجارية من خلال استهداف أسواق جديدة، خاصة في الفئات السكانية التي لا نصل إليها بشكل كافٍ.
• اكتشفنا الفرص في استخدام منصات التجارة الإلكترونية بشكل أكبر، وتحقيق النمو من خلال إطلاق حملات ترويجية وعروض خاصة لجذب الزبائن الجدد.
• كما نظرنا في فرص التعاون مع مؤثرين في مجال الجمال والعطور لزيادة الوعي بالعلامة التجارية.
• تحليل التهديدات (Threats):
• قمنا بتحديد تهديدات من المنافسين، بما في ذلك العروض التنافسية في الأسعار والمنتجات ذات الجودة العالية.
• كما تم أخذ التغيرات في السوق بعين الاعتبار مثل تغيرات تفضيلات العملاء والاتجاهات الحديثة في العطور التي قد تؤثر على الطلب.