تطبيق قطاري

مشروع قطاري يهدف إلى تحسين تجربة السفر عبر القطارات من خلال تقديم تطبيق متكامل يسهل حجز التذاكر ويقلل الازدحام في المحطات.

يتيح التطبيق الحجز المسبق لـ 90% من أنواع القطارات مع إمكانية اختيار المقاعد إلكترونيًا، ويوفر إشعارات دقيقة بمواعيد القطارات والتأخيرات المحتملة، بالإضافة إلى تنبيهات في حال تأخير الركاب.

يدعم التطبيق ذوي الاحتياجات الخاصة عبر إرشادات واضحة ومرافق مخصصة، كما يوفر خيارات متعددة للدفع الإلكتروني، ويعرض الخدمات المتاحة داخل القطارات مثل المطاعم والكافيتريات مع إمكانية الطلب المسبق.

كما يستخدم تقنية عملاء ذكية عبر روبوت محادثة (Chatbot) للإجابة السريعة على الاستفسارات.