كتاب عجلة PDCA للتحسين المستمر وحل المشكلات

قد قدمنا هذا الكتاب للتحدث عن أحد أدوات عملية التحسين المستمر وهي عجلة PDCA. هذه العجلة اختصار PLAN, DO, CHECK, ACT خطط، نفذ، تحقق، قم بالإجراء المناسب. وعلى وعد إن شاء الله أن نكون في نهاية الكتاب على علم كاف بهذه العجلة وكيفية استخدامها.