قيادتي التأسيسية والتسويقية لشركة أوسباش | من دراسة السوق وصولًا لـ ROI 3400%
تفاصيل العمل
شركة أوسباش للبرمجة والتسويق الرقمي
تأسست شركة أوسباش عام 2021 بهدف تقديم حلول متكاملة في مجالي البرمجة والتسويق الرقمي، مع التزام دائم بخطة تطوير مستمرة .
الدور الوظيفي:
بصفتي مؤسسًا مساعدًا ومديرًا لقسم التسويق الرقمي، توليت مسؤولية قيادة فريق التسويق ووضع استراتيجيات مبتكرة لتعزيز العلامة التجارية وزيادة المبيعات.
البداية والتطوير:
بدأت الرحلة من خلال دراسة السوق بشكل دقيق عبر فريق التسويق الذي شرفت بإدارته، بالتزامن مع عمل فريق البرمجة على تطوير موقع إلكتروني مميز يُبرز هوية الشركة وخدماتها.
تم وضع استراتيجية تسويقية وخطة متكاملة ذات مزايا تنافسية قوية، شملت تأسيس وإدارة الحسابات الرسمية على منصات التواصل الاجتماعي:
فيسبوك
إنستجرام
يوتيوب
تيك توك
لينكد إن
بناء الهوية البصرية والعلامة التجارية:
أشرفت على تصميم وتطوير الهوية البصرية لشركة أوسباش، بما في ذلك:
وضع الشعار الرئيسي الذي يعكس رؤية الشركة في الابتكار والتكنولوجيا.
اختيار الألوان والخطوط بما يتماشى مع هوية الشركة الرقمية.
تطوير دليل هوية بصرية لضمان الاتساق في جميع المواد التسويقية.
تصميم محتوى بصري احترافي يعزز حضور العلامة التجارية على منصات التواصل الاجتماعي.
تحليل SWOT:
تم إجراء تحليل SWOT لتحديد نقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات:
نقاط القوة: خبرة واسعة في التسويق الرقمي، فريق عمل متخصص، تطوير حلول مبتكرة.
نقاط الضعف: التحدي في تغيير وعي العملاء حول التحول الرقمي.
الفرص: تزايد الطلب على المنصات التعليمية بعد جائحة كورونا.
التهديدات: انتشار الشركات الوهمية وتأثيرها على الثقة في السوق.
التخصص في المنصات التعليمية:
في عام 2022، اقترحت التوجه نحو إنتاج المنصات التعليمية كاستجابة لتحليل السوق واحتياجات العملاء وبسبب التهديدات المذكوره أعلاه . أدى هذا الاقتراح إلى تطوير منصة تعليمية متكاملة تحتوي على مزايا مبتكرة، منها:
مساعد ذكاء اصطناعي لدعم العملية التعليمية.
ألعاب تعليمية تحفز التفاعل.
مكتبة رقمية تضم كتبًا تراثية وروايات ترفيهية.
ميزات أخرى جارٍ العمل عليها ولم يُعلن عنها بعد.
الحملات التسويقية والنجاحات:
نفذت العديد من الحملات الإعلانية الموجهة للترويج للمنصة التعليمية، وحققت نتائج مبهرة، حيث بلغ العائد على الاستثمار (ROI) نسبة 340% بعد احتساب جميع التكاليف (بما في ذلك المرتبات والتكاليف التشغيلية). فعند إنفاق 3000 جنيه مصري على الإعلان و20000 جنيه مصري على التكاليف التشغيلية، بلغ إجمالي العائد 105000 جنيه مصري.
استراتيجيات التسويق المستخدمة:
التسويق بالمحتوى: إنتاج محتوى تعليمي وتثقيفي يجذب الجمهور ويعزز المصداقية.
الإعلانات الممولة: تنفيذ حملات دقيقة الاستهداف عبر فيسبوك وإنستجرام لزيادة الوعي والمبيعات.
تحليل البيانات: تتبع أداء الحملات وتحليل السلوك الشرائي لتحسين الاستراتيجيات المستقبلية.
إبداع في استراتيجيات التسويق: اتبعت نهجًا إبداعيًا في الحملات التسويقية، شمل استخدام إعلانات إعادة الاستهداف (Retargeting) وتحليل سلوك العملاء لتحسين تجربة المستخدم وزيادة معدلات التحويل.
التفاعل المباشر: الرد على استفسارات العملاء بسرعة، مما عزز الثقة وزيادة معدلات التحويل.
التحديات وحلول مبتكرة:
أحد أبرز التحديات التي واجهتني كان انتشار الشركات الوهمية على الساحة المصرية، مما أثر سلبًا على وعي الجمهور بثقافة المنتج الرقمي، من حيث التكلفة والجودة وأهمية التحول الرقمي.
لمواجهة هذا التحدي، أطلقت برنامج "أسرار التسويق"، وهو سلسلة تثقيفية تهدف إلى:
توضيح مفاهيم علم التسويق وتطبيقاته الرقمية الصحيحة.
كشف أسرار التسويق المرئية وغير المرئية.
التفريق بين التسويق كعلم والآلات التسويقية مثل منصات التواصل الاجتماعي.
مناقشة التحول الرقمي في المجال التعليمي وتأثيره على الطلاب والمعلمين.
أهداف برنامج "أسرار التسويق":
زيادة الوعي الرقمي في المجتمع المصري، خاصة بعد التحول المفاجئ عقب جائحة كورونا.
تعزيز قدرتي على التسويق بالمحتوى بشكل قوي ومبتكر.
رفع الوعي بالعلامة التجارية وزيادة مبيعات أوسباش.
إنجازاتي مع شركة أوسباش:
قيادة فريق التسويق ووضع استراتيجيات تسويقية ناجحة.
تأسيس وإدارة حسابات التواصل الاجتماعي للشركة.
إطلاق المنصة التعليمية وتطوير ميزات مبتكرة.
تنفيذ حملات تسويقية ناجحة بعائد استثمار 340% بعد احتساب جميع التكاليف.
إطلاق برنامج "أسرار التسويق" لتعزيز الوعي الرقمي وزيادة المبيعات.
اقتراح وتنفيذ التوجه للمنصات التعليمية كحل استراتيجي مبتكر.
تصميم الهوية البصرية وبناء علامة تجارية قوية تعكس رؤية الشركة.
روابط الشركة:
الموقع الإلكتروني: https://osbash.com/
فيسبوك: https://www.facebook.com/...
يوتيوب: https://youtube.com/@osba...